Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia

A. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Wprowadzenie

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na następujących zasadach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani jej samodzielnej działalności zawodowej:

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od tej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszliście w posiadanie ostatniego towaru.

Odmiennie od powyższego, w przypadku umowy o regularną dostawę towarów przez oznaczony czas termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszliście w posiadanie pierwszego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Vitafant GmbH, Andorfer Straße 16, 4771 Sigharting, Austria, e-mail: shop@vitafant.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub e-mailem). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Możesz również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej https://vitafant.com/pages/widerruf. Jeżeli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie przekażemy Ci (na przykład e-mailem) potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia.

Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłać informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od tej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż oferowany przez nas najtańszy zwykły sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar należy odesłać lub przekazać nam albo na adres Vitafant GmbH, Schaldinger Straße 550, 94036 Passau, Niemcy (wyłącznie za pośrednictwem paczki DHL) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu czternastu dni.

Ponosimy koszty zwrotu towaru, jeżeli korzystasz z naszego portalu zwrotów, w którym udostępniamy bezpłatną etykietę zwrotną.

Koszty przesyłek nadanych samodzielnie nie są zwracane. Ponosisz również ryzyko związane z przesyłkami nadanymi samodzielnie.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru tylko wtedy, gdy wynika ono z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę towarów dostarczanych w zamkniętym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub z przyczyn higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w momencie zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których wyłączne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy w momencie zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską.

Umowy powiązane / finansowane

Jeżeli finansujesz tę umowę pożyczką i później od niej odstąpisz, przestajesz być również związany umową pożyczki, o ile obie umowy stanowią jedność gospodarczą. Należy to przyjąć w szczególności wtedy, gdy jednocześnie jesteśmy Twoim pożyczkodawcą albo gdy Twój pożyczkodawca korzysta w zakresie finansowania z naszego współdziałania. Jeżeli pożyczka wpłynęła już do nas w momencie skuteczności odstąpienia lub w momencie zwrotu towaru, Twój pożyczkodawca wstępuje w stosunku do Ciebie w nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w zakresie skutków prawnych odstąpienia lub zwrotu. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przedmiotem niniejszej umowy jest nabycie instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, walut lub instrumentów pochodnych). Jeżeli chcesz w możliwie największym zakresie uniknąć powiązania umownego, skorzystaj ze swojego prawa odstąpienia od umowy i odstąp dodatkowo od umowy pożyczki, jeżeli również w tym zakresie przysługuje Ci prawo odstąpienia.

Wskazówki ogólne

1. Prosimy o unikanie uszkodzeń i zanieczyszczeń towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby użyj ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeżeli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, zapewnij odpowiednim opakowaniem wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2. Prosimy nie odsyłać towaru na nasz koszt bez uzgodnienia.
3. Zwróć uwagę, że powyższe punkty 1–2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.

Do

Vitafant GmbH Andorfer Straße 16 4771 Sigharting Austria

E-mail: shop@vitafant.com

Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*)

_________________________________________________

_________________________________________________

Data zamówienia (*) ____________ / data odbioru (*) __________________

__________________________________________________ Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów)

__________________________________________________ Adres konsumenta (konsumentów)

__________________________________________________ Podpis konsumenta (konsumentów) (tylko w przypadku informacji na papierze)

___________________ Data

(*) Niepotrzebne skreślić

Stan: 04.06.2025, godz. 17:27:52