Garantie Bedingungen

30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

I. Bedingungen und Inhalt der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

Jenseits eines gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts räumen wir Ihnen als Verbraucher im Rahmen der vorgenannten Garantie das Recht ein, innerhalb von 30 Tagen den geschlossenen Vertrag gemäß den folgenden Bedingungen rückabzuwickeln.

  1. Im Rahmen der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie erstatten wir den von Ihnen für die bestellte Ware gezahlten Kaufpreis. Ursprünglich gezahlte Versandkosten werden nicht erstattet. Im Gegenzug verpflichten Sie sich dazu, die Ware an uns zurückzusenden, sofern dies nicht gemäß Ziffer 4 ausnahmsweise entbehrlich ist.

  2. Die 30-Tages-Frist der Geld-zurück-Garantie beginnt mit Ablauf des Tages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware einer einheitlichen Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.

  3. Der Garantieanspruch muss innerhalb von 30 Tagen (s. Ziffer 2) durch vollständiges Ausfüllen und Absenden des elektronischen Antragsformulars hier geltend gemacht werden: https://vitafant.com/pages/garantieanfrage

  4. Beinhaltet eine Bestellung nur ein einziges Produkt und wurde dieses von Ihnen zu Testzwecken geöffnet, ist eine Rücksendung entbehrlich. In diesem Fall erfolgt die Kaufpreisrückerstattung im Rahmen der Garantie ohne die Notwendigkeit der Rücksendung und deren vorheriges Eingehen.

  5. Beinhaltet eine Bestellung mehrere Produkte, ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie, dass maximal ein (1) Produkt zu Testzwecken geöffnet wurde und der Rest der Produkte dieser Bestellung sich in ungeöffnetem Auslieferungszustand befinden. Die ungeöffneten Produkte sind im Rahmen der Garantieabwicklung an uns zurückzusenden. Sind mehrere Produkte einer einheitlichen Bestellung geöffnet worden, ist eine Inanspruchnahme der Garantie ausgeschlossen.

  6. Für die Rücksendung stellen wir nach Geltendmachung des Garantieanspruchs gemäß Ziffer 3 ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung, um dessen Verwendung gebeten wird. Wird das Retourenlabel von Ihnen nicht verwendet und der Rückversand stattdessen auf eigene Kosten organisiert, werden von Ihnen gezahlte Rückversandkosten nicht erstattet.

  7. Sie tragen das Versandrisiko in Bezug auf die Rücksendung der Ware.

  8. Der Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises entsteht erst, wenn uns die rückzusendende Ware im ungeöffneten Auslieferungszustand zugeht. Im Falle von Ziffer 4 entsteht der Rückzahlungsanspruch davon abweichend bereits mit Absendung des vollständig ausgefüllten elektronischen Formulars (s. Ziffer 3). Für die Erstattung des Kaufpreises verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Erstattung nehmen wir binnen 14 Tagen nach Zugang der Ware vor.

  9. Die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie wird ausschließlich Kunden eingeräumt, die den ursprünglichen Vertrag mit uns als Verbraucher geschlossen haben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

II. Vorgehensweise zu Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

Wenn Sie die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten, machen Sie Ihren Garantieanspruch bitte innerhalb der zuvor genannten Frist durch vollständiges Ausfüllen und Absenden des elektronischen Antragsformulars hier geltend: https://vitafant.com/pages/garantieanfrage

III. Name und Anschrift des Garantiegebers, räumlicher Geltungsbereich und Hinweis zu gesetzlichen Rechten

Garantiegeber ist:

Vitafant GmbH
Andorfer Straße 16
4771 Sigharting
Österreich
Mail: shop@vitafant.com

Das Garantieversprechen gilt innerhalb der Republik Österreich und der Bundesrepublik Deutschland.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre Mängelrechte, werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen im Einklang mit den gesetzlichen Voraussetzungen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.